Only AI Jobs


Technical Operations Specialist

ID: 2954

Type: Remote

Category: AI Product

Company Name: Nedap

Location: Groenlo - Groenlo - Netherlands

Visit company vacancy
Job Description
Functieomschrijving

Oplossingen

  • Werken bij
    1. / Technical Operations Specialist

    Technical Operations Specialist

    Groenlo, Nederland

    32 - 38 uur

    € 3.700 - € 5.000

    Wat ga je doen?

    "In deze rol zorg je ervoor dat support nauwelijks nodig is - omdat alles al klopt voordat het live gaat." - Michiel Florijn (Team Captain)

    Bij Nedap in retail werk je met internationale merken zoals H&M, G-Star RAW, Under Armour en River Island. Met onze Inventory Engine, slimme hardware in de winkel en cloudgebaseerde software geven we retailers realtime inzicht in hun voorraad en winkelprocessen. Zo zorgen we ervoor dat producten altijd beschikbaar zijn en winkelmedewerkers zich kunnen focussen op wat echt telt: de klant.

    Als Technical Operations Specialist bij Nedap in retail speel je een sleutelrol in het schaalbaar maken van onze oplossingen. Je zorgt ervoor dat onze hardware, firmware en software optimaal functioneren. Je test, documenteert, traint partners en klanten, en verbetert continu onze oplossingen en werkt daarbij nauw samen met R&D, Product Management, partners en klanten. Zo voorkom je support. Is support toch nodig, dan ben jij er om een oplossing te bieden.

    Jouw stakeholders in deze functie: internationale klanten en business partners, R&D, Product Management en Sales.

    Verantwoordelijkheden

    Testen

    Voer gestructureerde tests uit op hardware, firmware en cloudoplossingen

    Documentatie

    Ontwikkel en onderhoud technische documentatie (o.a. in Confluence en partnerportal)

    Firmware

    Test en begeleid firmware-updates en communiceer hierover richting partners

    Feedback

    Verzamel en vertaal feedback naar concrete verbeteringen voor R&D

    Klantcontact

    Ondersteun partners en klanten bij complexe technische vraagstukken

    Trainingen

    Ontwikkel en geef (internationale) trainingen, zowel remote als on-site

    Jouw team

    Je komt terecht in het TechOps-team, bestaande uit vier collega's in Nederland en teamleden in de VS en Azië. Samen zorgen jullie ervoor dat onze oplossingen wereldwijd soepel draaien.

    Binnen het team heeft iedereen zijn eigen specialisme, maar samenwerking staat centraal. We schakelen veel met R&D en partners en combineren diepgaande technische kennis met praktische toepasbaarheid. Je werkt minimaal twee dagen per week vanuit ons kantoor in Groenlo, de rest flexibel.

    Ons aanbod

    Wij geloven dat onze medewerkers het beste uit zichzelf halen in een omgeving die hen ondersteunt en uitdaagt. Daarom zorgen we ervoor dat je alles krijgt wat je nodig hebt om je rol optimaal te vervullen. Naast goede arbeidsvoorwaarden bieden we je de vrijheid om je tijd zo in te richten op een manier die voor jou werkt.

    Tegelijkertijd zijn we een vooruitstrevende organisatie die continu innoveert, zoals met AI. Je krijgt bij ons de ruimte om mee te groeien met nieuwe ontwikkelingen en technologieën, en om jezelf te blijven ontwikkelen in een omgeving die verandering omarmt.

    Wat jij krijgt als Technical Operations Engineer:

    • Een salaris tussen de €3.700 en € 5.000 euro per maand o.b.v. 38 uur;
    • Een dertiende maand, winstdeling en een aantrekkelijk pensioen;
    • Een goede werk/prive balans. Zo ben je verantwoordelijk voor je eigen werktijden en vakantiedagen. Niemand houdt dit bij, we vertrouwen hierbij op jouw eigen verantwoordelijkheid;
    • Werken op het snijvlak van hardware, software en internationale retail, met directe impact op wereldwijde implementaties en klanttevredenheid;
    • We investeren in jouw ontwikkeling! Naast ons uitgebreide introductieprogramma en persoonlijk ontwikkelingstraject, kijken we graag met jou mee naar jouw potentieel.

    Benodigde vaardigheden

    Door jouw gestructureerde manier van werken behouden we overzicht en blijven we continu verbeteren. Je werkt graag samen en draagt bij aan het vastleggen en verfijnen van inzichten die direct helpen om onze producten en processen verder te verbeteren. Tegelijk werk je in een omgeving die al volop inzet op de nieuwste technologieën, waarbij jouw enthousiasme ervoor zorgt dat we voorop blijven lopen in ontwikkelingen zoals AI.

    Verder heb je / ben je:

    • een HBO- of WO-opleiding in Computer Science, Informatica of vergelijkbaar
    • 2-5 jaar ervaring, bijvoorbeeld als implementatiemanager of product owner (bij voorkeur in de retail)
    • ervaring met basisprogrammering, zoals Python, JavaScript of een vergelijkbare taal, eventueel ondersteund door AI
    • bereidheid om af en toe internationaal te reizen
    • communicatief: je weet je zowel in het Nederlands als Engels goed uit te drukken
    • analytisch: je bent sterk in het doorgronden van technische vraagstukken
    • technologie-enthousiast: je hebt kennis van en interesse in software (zoals API's en integraties), hardware, firmware en AI
    • bereid om af en toe internationaal te reizen

    Neem contact op!

    Heb je interesse in de vacature Technical Operations Specialist of wil je meer weten over werken bij Nedap? Neem gerust contact op met -van Marle via . Appen of bellen kan via 5 . We helpen je graag verder!



    Opleidingsniveau: HBO
    Carrièreniveau: Ervaren
    Uren: 32 - 38 uur per week
    Company Information

    Company Name: Nedap

    Company Website: https://www.nedap.com/

    Nedap N.V. is a well-established Dutch technology company with a long history dating back to its founding in 1929, when it began as a manufacturer of electrical and electronic equipment in the Netherlands under the name Nederlandse Apparatenfabriek. Over the decades, Nedap evolved from a traditional hardware producer into a global technology group that specializes in the design, development, and deployment of software-enabled hardware solutions. The company is publicly listed on Euronext Amsterdam under the ticker NEDAP, reflecting its status as a mature, publicly traded technology player with a diversified product portfolio and a global customer base. Nedap’s business model centers on integrating hardware, software, and services to deliver end-to-end solutions that help organizations automate processes, improve data capture and analytics, enhance security, and optimize operational efficiency. The company emphasizes a long-term, technology-driven approach to solving real-world problems by combining physical devices with cloud-based software platforms and data-driven decision support tools. Nedap’s strategy is anchored in staying close to customer needs, investing in research and development, and delivering scalable solutions that can be integrated into existing workflows while enabling future adaptability. At its core, Nedap operates through a portfolio of business units that, while distinct in purpose, share a common focus on identification, data capture, and intelligent automation. The company’s product and solution families span four principal domains, each built around the idea of turning data into actionable insights and tangible improvements in operations. The first domain centers on Nedap Retail, a family of retail technology solutions designed to help retailers manage inventory, optimize store operations, and enhance the omnichannel consumer experience. Nedap Retail products leverage advanced technologies, including identification and data capture capabilities, to provide retailers with real-time visibility into stock levels, product movement, and store performance. By enabling accurate inventory management and seamless store operations, Nedap Retail supports retailers in reducing shrinkage, improving in-store execution, and delivering a more consistent customer experience across channels. A second major domain is Nedap ID, which encompasses identification and authentication technologies used to secure assets, facilities, and people. Nedap ID combines hardware, software, and analytics to enable reliable identification and access control across a range of environments. The capabilities of Nedap ID extend beyond traditional security use cases to include asset tagging, tracking, and visibility solutions that help organizations monitor and manage their physical and digital assets more effectively. This domain reflects Nedap’s broader emphasis on data capture and traceability as essential components of modern operational excellence. The third domain is Nedap Healthcare, a portfolio that focuses on improving patient flow, privacy-conscious data management, and care delivery in hospital and care facility settings. Nedap Healthcare solutions are designed to help healthcare providers optimize patient journeys, secure sensitive information, and ensure compliant data handling while maintaining high standards of patient safety and care quality. The healthcare solutions draw on Nedap’s expertise in hardware-software integration and data-driven workflows to streamline administrative processes, reduce waiting times, and support clinical decision-making with timely, accurate information. The fourth domain, Nedap Livestock Management, reflects the company’s footprint in the agricultural sector, where identification, monitoring, and analytics play critical roles in herd health, welfare, and productivity. Nedap Livestock Management employs RFID tagging and sensor-enabled devices to monitor individual animals, track movements, measure weight and condition, and collect environmental data. The resulting data is consolidated in cloud-based platforms that enable farmers and veterinarians to monitor herd performance, detect early signs of illness, optimize feeding strategies, and make informed decisions about breeding and herd management. This domain highlights Nedap’s commitment to applying technology to the agricultural sector, where precise data collection and real-time insights can have a substantial impact on productivity, animal welfare, and sustainability. Across these domains, Nedap emphasizes the seamless integration of hardware and software to deliver end-to-end solutions rather than standalone products. The company’s solutions are characterized by modular design, interoperability, and scalability, enabling customers to start with a targeted use case and expand to broader implementations over time. Nurturing long-standing customer partnerships is a hallmark of Nedap’s business model, with the company often engaging in close collaboration with clients to map out requirements, tailor configurations, and provide ongoing support, maintenance, and updates as technology evolves and business needs change. Nedap has cultivated a global footprint through a combination of direct sales, partnerships, and a network of technology and systems integrators. By combining global reach with local delivery capabilities, the company aims to serve a diverse set of industries and regions, delivering solutions that align with regional regulations, market dynamics, and customer preferences. The company’s research and development activities underscore a commitment to innovation, with continued investment in new sensors, data analytics, cloud platforms, and user-friendly interfaces that simplify complex processes and deliver measurable business value. From a governance and market perspective, Nedap operates as a publicly traded company with a clear focus on long-term value creation. Its corporate structure supports a lean but highly capable organization that emphasizes engineering excellence, customer-centric service, and responsible business practices. Nedap’s solutions are deployed by retailers seeking smarter inventory management, security-conscious facilities managers, healthcare providers aiming to improve patient experiences, and farmers looking to improve herd management and sustainability. The company’s product philosophy — integrating hardware with software to create intelligent systems that persistently collect, interpret, and act on data — positions Nedap as a credible, technology-forward player in multiple advanced industry domains. In summary, Nedap N.V. stands as a venerable and credible technology company with roots that reach back to the early days of electronics manufacturing in the Netherlands. Today, it operates as a modern, diversified technology group focused on intelligent identification, asset management, and data-driven automation across retail, security, healthcare, and agriculture. Its four primary domains—Nedap Retail, Nedap ID, Nedap Healthcare, and Nedap Livestock Management—illustrate a coherent strategy of combining hardware and software to deliver scalable, interoperable solutions that help organizations improve accuracy, efficiency, and outcomes in complex operational environments. As a listed company with a long-standing track record, Nedap continues to evolve by investing in research and development, strengthening partnerships with customers and ecosystem partners, and expanding its global reach while maintaining a clear focus on practical, impact-driven technology solutions.
    Visit company vacancy