Vacancies

Open Positions Customer Journey Expert Online Services

About this role

Customer Journey Expert Online Services

ING I Amsterdam (hybride) I tot 4-4-2027 (met optie tot verlenging)

Je werkt graag op het snijvlak van klantgedrag, data en digitale producten. Vooral wanneer oplossingen direct invloed hebben op mensen die hun financiële situatie willen verbeteren. In dit project werk je aan digitale oplossingen die klanten helpen om betalingsproblemen zelfstandig aan te pakken. Je bouwt mee aan journeys in de app en online omgeving...

Customer Journey Specialist

ON THAT ASS INTERNATIONAL B.V. • Full-time • Rosmalen, North Brabant, Netherlands • 2d geleden

Opleidingsniveau: HBO

Carrièreniveau: Ervaren (> 2 jaar)

ON THAT ASS is een internationaal subscription-based underwear merk dat elke maand meer dan 800.000 members verrast met unieke boxershorts via een innovatief abonnementsmodel. Wat begon als een wild idee, is inmiddels uitgegroeid tot een high-performance organisatie met ruim 90 collega's, actief in 18 landen. In 2024 hebben we onze propositie uitgebreid met een succesvolle...

SolverMedia BVSolverMedia BV

Klantgericht en innovatief: jouw volgende uitdaging in customer service

Locatie: Hybride (2-3 dagen per week op kantoor in 's-Hertogenbosch / remote)

Talen: Nederlands en Engels

Maak het verschil in een internationale e-commerce organisatie

Ben jij klantgericht, analytisch en klaar voor een volgende stap? Wij zoeken een Customer Service Lead met een commerciële mindset en een proactieve houding. In deze rol ben je niet alleen bezig met het beantwoorden van klantvragen, maar denk je ook actief mee over...

Klantenservice met impact

Als Customer Service medewerker bij CEWE ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Jij krijgt energie van persoonlijk (telefonisch) contact en voelt feilloos aan wat onze klanten nodig hebben. Met jouw empathie, sterke luistervaardigheid en overtuigingskracht maak je van elk gesprek een positieve ervaring - en laat je klanten écht gehoord voelen.

Doordat eenvoudige vragen steeds vaker geautomatiseerd worden, ligt jouw focus op de meer uitdagende, inhoudelijke gesprekken. Juist daar maak jij het verschil. Je krijgt het...

Bij moveXM - in Loosdrecht of Haarlem

Customer Succes Manager

Bij moveXM helpen we organisaties om feedback van klanten en medewerkers niet alleen te verzamelen, maar vooral om te zetten in concrete verbeteringen . Met onze slimme oplossingen (AI-powered) brengen we organisaties écht in beweging .

Door onze groei zijn we op zoek naar een Customer Success Manager die klanten helpt succesvol te zijn en mee wil bouwen aan onze organisatie.

Als Customer Success Manager ben je verantwoordelijk voor jouw...

Moove Connected Mobility is op zoek naar een:

Customer Success Manager

Als Customer Success Manager is het jouw opdracht om onze klanten te helpen in het optimaal gebruikmaken van onze (telematica- en AI Safety - ) oplossingen . Bij Moove gaat het om meer dan alleen inzicht - het draait om hoe je dat inzicht toepast. We combineren technologie met menselijke expertise om wagenparken slimmer, veiliger en duurzamer te maken. Data wordt omgezet naar inzichten en actie, dat maakt jouw...

Customer Success Manager

Act as the client's trusted partner, providing service and support. You'll know their daily challenges, foster collaboration, and ensure their AI solutions deliver results and long-term success.

What drives us

You probably remember the best customer journey you've ever experienced, and the worst one too. But why is that? What can businesses do to keep you engaged, solve your problems, and make your life easier and more beautiful, not just in one moment, but across every interaction?

Blinqx als werkgever

Bij Blinqx bouwen we samen aan groei - van ons bedrijf én van jou.

Onze teams

Breng jouw sparkle naar een team dat bij je past. Ontdek waar jouw energie het verschil maakt binnen Blinqx.

Customer Success Manager

Fulltime

Bergen op Zoom

Senior

Customer Success binnen Blinqx V&H staat aan het begin van een nieuwe fase. Als Customer Success Manager speel jij een sleutelrol in het neerzetten van...

Blinqx als werkgever

Bij Blinqx bouwen we samen aan groei - van ons bedrijf én van jou.

Onze teams

Breng jouw sparkle naar een team dat bij je past. Ontdek waar jouw energie het verschil maakt binnen Blinqx.

Customer Success Manager (SaaS)

Fulltime

Medior

Zoek je een rol waarin je écht impact hebt op de ervaring van klanten? Waar je organisaties helpt om slimmer te werken en tegelijkertijd zelf verder groeit in Customer Success?

Als Customer Success Manager ben jij...

Head of Customer Support

Algemene Informatie

Ref #

1111111111114922

Land

Nederland

Regio

Utrecht

Stad

Houten

Contract type

Contract van bepaalde duur

Beroepsgroep

F14 - DIVERSE

Vereiste ervaring op het terrein

Expert

Beschrijving

Als Head of Customer Support ben je eindverantwoordelijk voor de prestaties en ontwikkeling van de afdeling Customer Support (interne naam Driver Experience) in Nederland. Je geeft richting aan zowel de operationele uitvoering als de strategische doorontwikkeling en bent verantwoordelijk voor het realiseren van hoge serviceprestaties en tevredenheid. Je...